Mistery Shopping

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CLIENTE MISTERIOSO

Un servicio que te ayuda a controlar, monitorear y mejorar el accionar de tu empresa, generando valor en toda tu cadena. Ante un mayor número de empresas que ofrecen diversos productos o servicios, debes lograr diferenciarte en lo que es tu marca, tu identidad y ese modelo de servicio que tú has elegido.

El proyecto brinda varias opciones:

  • Presencial
  • Llamadas
  • Web

Quieres mejorar la experiencia de tus clientes? Una buena forma es mediante acciones de Mystery Shopping

Evaluamos de manera anónima los aspectos objetivos que permiten mejorar el desarrollo empresarial.

Nos presentamos como un comprador normal en el punto de venta, para descubrir lo que está ocurriendo en tu empresa

Contamos con el personal capacitado para identificar los puntos débiles en tu atención.